Allgemeine Buchungsinformationen
Wie kann man über Ferienhaus-Vito eine Ferienwohnung buchen?
- über das Buchungsformular auf dieser Internetseite beim ausgesuchten Ferienobjekt.
Bitte füllen Sie dazu die Buchungsmaske aus. Durch ausfüllen des Formulars erhalten wir dann alle relevanten Daten. Nachdem Ihr Buchungswunsch bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine Buchungsbestätigung oder ein E-Mail mit Ihren Zugangsdaten für den Kundenbereich auf unserer Haupseite. Siehe dazu weiter unten "Der Buchungsablauf bei Ferienhaus-Vito".
- telefonisch über unsere Servicenummer in Deutschland: +49 (0) 75 62 - 97 54 93
oder direkt in Kroatien über folgende Telefonnummer: +385 (0) 984 - 9 20 21
Gerne nehmen wir Ihre Buchung auch telefonisch entgegen. Notieren Sie sich bitte vorher die genauen Daten des von Ihnen ausgesuchten Objekts. Bei dieser Gelegenheit können wir Ihnen auch gerne eventuell anstehende Fragen beantworten.
- per E-Mail an: booking(at)ferienhaus-vito(dot)de
Vergessen Sie bitte nicht alle für die Buchung wichtigen Daten uns mit zu teilen. Dies sind im Einzelnen Ihr Name, Adresse, Anzahl der Personen, An- und Abreisetag und die genaue Objektbeschreibung.
Der Buchungsablauf bei Ferienhaus-Vito
Der Buchungsablauf bei Ferienhaus-Vito findet folgendermaßen statt:
Für unsere Ferienwohnungen
- Sie buchen hier ein Ferienobjekt über Buchungsservice Fuchs. Wir betreiben mehrere Webseiten für das Urlaubsland Kroatien und verwalten alle Daten auf einem zentralen Server. Sie erhalten also von dieser Webseite die Buchungsbestätigung von einer unserer Hauptseiten, in diesem Fall von www.kroadria.de.
- Nach Ihrem Buchungsauftrag erhalten Sie von uns per E-Mail eine kurze Rückmeldung mit Ihrer Vorgangsnummer und Zugangsdaten für den Kundenbereich.
- Mit diesen Daten können Sie sich dann hier im Kundenbereich einloggen.
- Im Kundenbereich haben Sie die Möglichkeit den Status Ihrer Buchung zu verfolgen. Die ausführliche schriftliche Reisebestätigung und Rechnung wird Ihnen ebenfalls per E-Mail zugesandt. Diese können Sie auch im Kundenbereich einsehen oder ausdrucken lassen. Bitte überprüfen Sie alle Punkte auf der Bestätigung und beachten Sie unsere Allgemeinen Reisebedingungen.
- Nach Erhalt der Rechnung/Buchungsbestätigung wird innerhalb der nächsten 7 Tage, eine Anzahlung von 15 - 20% auf den gesamten Rechnungsbetrag fällig. Bitte beachten Sie, dass Ihnen die Reiseunterlagen erst nach Eingang der Anzahlung, zugesandt werden. Diese Anzahlung überweisen Sie bitte auf unser Bankkonto das im Kundebereich in der Rechnung ersichtlich ist..
- Der Restbetrag der Rechnung ist dann in Kroatien bei unserem Partnerbüro, direkt beim Hauseigentümer/Vermieter oder einem Ansprechpartner direkt zu bezahlen. Dies wird Ihnen in der Rechnung/Buchungsbestätigung jeweils noch genauer mitgeteilt. Sie können vor Ort ihre Unterkunft in Euro oder Kuna bezahlen.
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